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Bravo CRM Imobiliário

O CRM das imobiliárias que atendem pelo WhatsApp. O lead chega por mensagem ou por comentário numa publicação, entra distribuído para um corretor, e a conversa fica registrada na ficha do cliente — do primeiro contato até a assinatura do contrato.

Software da Bravo Tecnologia · assinatura mensal Read in English
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O que o sistema faz

Numa imobiliária, o lead chega no WhatsApp de quem estiver por perto e o histórico morre no celular do corretor. O Bravo CRM Imobiliário existe para que a conversa, a visita, a proposta e a comissão fiquem no mesmo lugar — e continuem lá quando o corretor sair de férias, ou da empresa.

01 Em produção

Atendimento e funil

Cada lead vira um atendimento com dono, etapa e histórico. Nada de planilha paralela.

  • Distribuição automática entre os corretores da unidade
  • Lead parado volta para a fila em vez de esfriar
  • Agenda de visitas com lembrete e ficha de visita em PDF
  • Retornos combinados com o cliente, com alerta na hora certa
02 Em produção

Imóveis e vitrine

A carteira de imóveis em um cadastro só, e o site público da imobiliária alimentado por ela.

  • Cadastro com fotos, destaque, oportunidade e imóvel na planta
  • Site de vitrine com busca e páginas indexáveis
  • Captação com prazo: encerrada a exclusividade, o imóvel sai do ar
03 Em produção

Proposta, negócio e comissão

Da proposta ao contrato assinado, com o cálculo de quem ganha o quê feito pelo sistema.

  • Comissão de corretor, gerente e captador — inclusive captador externo
  • Esteira administrativa com checklist e documentos do negócio
  • Controle financeiro do que entrou, do que foi antecipado e do que falta
04 Em produção

Mais de uma unidade

Rede com filiais: cada uma enxerga a sua carteira, a diretoria enxerga o conjunto.

  • Perfis de corretor, gerente, administrativo, financeiro e diretoria
  • Acesso por unidade, definido por perfil
  • Painel com funil, origem dos leads e resultado do período
Para quem é
Imobiliária com equipe de corretores, que atende principalmente por WhatsApp e tem mais de uma pessoa disputando o mesmo lead.
Para quem não é
Corretor autônomo que trabalha sozinho. O sistema é construído em torno de distribuição, hierarquia e comissão dividida — sem equipe, ele cobra um preço que não se paga.
Como roda
Na nuvem, pelo navegador. Não há instalação na imobiliária e não há aplicativo a manter no celular do corretor.
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Integrado à WhatsApp Business Platform

A imobiliária conecta a própria conta do WhatsApp Business ao sistema. O número é dela, a conta é dela, e a autorização é dada por ela — a Bravo Tecnologia apenas opera a integração para que as mensagens apareçam dentro do CRM da imobiliária.

O que o sistema recebe

  • As mensagens que a pessoa envia para o número da imobiliária
  • O telefone e o nome de perfil de quem escreveu
  • Áudio, imagem e documento anexados à conversa
  • Data, hora e status de entrega e leitura

Para que é usado

  • Abrir o atendimento e encaminhar ao corretor responsável
  • Guardar o histórico na ficha daquele cliente
  • Permitir que o corretor responda pelo CRM
  • Dar à imobiliária a visão de quantos leads chegaram e o que virou venda

O que não fazemos com esse dado

Vale a pena dizer na forma negativa, porque é o que costuma faltar:

Não vendemos
Nenhum dado de conversa é comercializado, cedido ou trocado com terceiros.
Não usamos para publicidade
Não há segmentação, enriquecimento de base nem público de anúncio saindo daqui.
Não misturamos clientes
Cada imobiliária tem sua própria conta. O dado de uma nunca aparece para outra, e não há base compartilhada entre elas.
Não usamos para nós
O dado serve para devolver o serviço à imobiliária dona dele. Fora disso, não tem outra finalidade.

Há leitura automática das mensagens por agentes de inteligência artificial — inclusive transcrição de áudio — para resumir a conversa e registrar o que foi combinado. Isso está descrito em detalhe, com os subprocessadores nomeados, na política de privacidade.

Como tratamos a conversa →
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O comentário na publicação também é lead

Quem pergunta o preço nos comentários de um anúncio de imóvel raramente manda mensagem depois. Com a Página do Facebook da imobiliária conectada, esse comentário vira atendimento no CRM, com o corretor já definido.

Como funciona

  • A imobiliária autoriza a conexão da própria Página
  • O comentário abre um atendimento e entra na distribuição
  • O interessado recebe um caminho para conversar no WhatsApp

O que fica registrado

  • De qual publicação e de qual imóvel veio o interesse
  • O nome de perfil de quem comentou
  • A origem do lead, para o painel comparar os canais

Alcance de hoje

Páginas do Facebook. O Instagram entra quando a integração correspondente estiver publicada — enquanto não estiver, não é vendido como se estivesse.

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O dado é da imobiliária

Quem contrata o sistema é o dono da base de clientes e das conversas. A Bravo Tecnologia trata esses dados como operadora, sob instrução de quem contratou, no limite do contrato de prestação de serviços.

Contas separadas
Cada imobiliária tem a sua. Não há base comum, e o acesso de uma nunca alcança o dado de outra.
Exportação
A base sai em formato aberto quando a imobiliária pedir. Exportar não é recurso de plano superior nem moeda de retenção.
Retenção
Os prazos de guarda, por tipo de dado, estão na política de privacidade.
Exclusão
Qualquer pessoa cujos dados estejam no sistema pode pedir a remoção — o caminho está em exclusão de dados.
Encerramento
Terminado o contrato, a imobiliária leva a base. O que fica conosco é apagado nos prazos da política.
Contratação

Como se contrata

Assinatura mensal, sem taxa de fidelidade escondida no meio do contrato. O valor sai da proposta, depois de saber quantas pessoas usam e quantos leads a imobiliária recebe por mês.

Assinatura
Mensalidade por usuário do sistema, com um volume de leads incluído. Corretor a mais e lead a mais têm preço definido em contrato, não surpresa na fatura.
Implantação
Importação da carteira de imóveis e da base de clientes que já existe, configuração das unidades e treinamento da equipe.
Mensagens do WhatsApp
A conta é da imobiliária e a cobrança de mensagem da Meta é paga direto por ela, pelo cartão cadastrado na própria conta. Esse custo não passa pela Bravo — não há margem nossa sobre a mensagem que você envia.
Suporte
Canal direto com quem mantém o sistema, no horário e prazo combinados em contrato.
Sob medida
Precisa de algo que o produto não faz? Avaliamos como projeto — e dizemos quando não vale a pena.
Próximo passo

Veja rodando com a sua operação

Uma demonstração de meia hora, com as telas que a sua equipe usaria. Se o sistema não servir para o seu caso, dizemos isso na mesma conversa.